公开信访内容页_专员信箱_塔城地区行政公署

来信人：	张**	来信日期：	2015-10-26
编号：	20151026001
来信内容：	尊敬的领导：您好！我想反映一下沙湾县四道河子镇至今没有供暖的问题。首先声明，此问题我们已经找过县有关部门，至今没有给我们解决。而且这个问题去年冬初我们就反映过，一直没有很好地解决。现在都落雪了，家里老人小孩都有，总不能一直让我们用着电热扇取暖吧。我们又不是没交暖气费，至今不给我们解决暖气问题是为何？具体何时可以供暖？不会又让我们等到11月底吧？请地区领导考虑并解决一下我们群众的实际问题吧。
办理进度：	已办结	办理时间：	2015-12-31
答复单位：	行署办公室
答复内容：	四道河子镇人民政府经过调查，现处理结果如下：四道河子镇位于沙湾县城北45公里处，该镇现有1台10吨、1台6吨的热水锅炉负责该镇供热，现有供热面积8万平方米。四道河子镇医院旁家属楼因管网老化、年久失修，在2015年10月供暖前发生爆管，导致该栋楼房延期供热，为解决此问题该镇供热企业加班加点及时抢修，目前已正常供热。