依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条相关规定，塔城地区行署办公室撰写形成了《塔城地区政府信息公开工作2023年度报告》。报告中所列数据信息的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。如对本报告有疑问，请与塔城地区行署办公室联系（地址：新疆塔城市新华路1号地委大院；邮编834700；电话及传真：0901—6223263）。

一、总体情况

2023年，塔城地区在自治区人民政府政务服务办的指导下，认真贯彻落实国家、自治区推进政务公开的决策部署，积极主动公开政府信息，依法依规办理依申请公开，持续强化政务新媒体运行监管，全面提升政务公开水平，切实提高人民群众的获得感和满意度。

（一）主动公开信息情况。及时公开涉及群众切身利益、政府人事信息和需要社会公众广泛知晓或者参与的政务信息，确保涉及地区经济、社会发展的重要信息及时在互联网公开发布，切实发挥为民服务、优化营商环境的作用。全年共计发布信息4431条，其中动态类信息2704条，政府信息公开1082条，通知公告216条，视频新闻271条，其它158条。塔城地区行政公署网转载群众关切的政策解读13篇，地区行署本级解读4篇，发布新闻发布会10期。

（二）依申请公开情况。严格按照政府信息依申请公开各项规定，坚持以“公开为常态、不公开为例外”，依法保障公众合理信息需求，不断优化政府信息公开申请办理流程，认真做好申请公开信息审查，做到及时接受、依规办理、规范答复，进一步提高办理工作效率，使依申请公开工作质量不断提升。目前共办理依申请公开15件，其中：自治区推送2件，线下邮寄5件，线上申请8件。

（三）政府信息管理情况。政府信息审核以公开为原则，不公开为例外，并遵循严格依法、全面真实、及时便民的原则。严格落实信息发布审核机制，执行信息发布层层审签制度，发布信息按要求使用错别字检测系统，逐字逐句审核表述是否存在问题，做到涉密信息不公开、敏感信息不上网、隐私信息遮挡发布。

（四）政府信息公开建设情况。根据《自治区办公厅关于印发自治区2023年政务公开第三方评估指标的通知》和地区关于深化政务公开工作要求，重新梳理政府网站栏目46次，确保政策直达基层群众，直接惠企利民，共计发布政务信息1000余条。

（五）政民互动情况。牢固树立为民服务的宗旨意识，以帮助群众排忧解难、真情实意为群众办实事、办难事、办好事为出发点和落脚点，充分发挥统筹协调作用，履行好管理职责，全面做好中国政府网网民留言和专员信箱群众来信处理工作。截至目前，收到中国政府网网民留言共78件，塔城地区行政公署网站共受理各类群众来信171件，其中有效来信151件。信件回复率、办结率均为100%。信件涉及交通运输、异地跨省医保、农业生产以及拖欠农民工工资和工程款等问题。

（六）监督保障情况。及时召集各县（市）业务人员开展政务公开互查互评，加强县（市）交流沟通，督促相互提升。组成地区政务公开指导服务组，赴地区7个县（市），每个县（市）指导服务3天时间，围绕自治区评价指标开展指导服务，帮助发现问题，列出问题清单，并提供解决方案和整改模板，确保各项工作的贯彻落实。2023年塔城地区未发生政府信息公开工作责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

塔城地区政府信息公开工作虽然取得了较大的进步，但还存在一些不足，主要表现为：一是网站建设投入不足。受资金紧张因素影响，个别县（市）政府网站建设投入不足，无法承载政府信息公开功能要求，一定程度影响工作的高效开展。二是机构设置还不健全。各县（市）人民政府均未设置专门政务公开工作机构，大多安排1人兼职，影响正常工作推进，不利于长远发展。三是公共企事业单位信息公开不全面。交通、医疗领域相关信息公开不全面。

2024年，我们将着重从以下三个方面工作。一是明确工作职责。各县（市）人民政府分管领导担负领导责任，政府办公室主要负责同志担负“第一责任人”责任，办公室分管领导担负具体责任，网站管理部门（如，有的县（市）是信息化中心负责，有的是大数据中心负责）担负网站平台建设和信息公开的日常督促责任，各单位（部门）担负政府信息报送责任。二是严格落实评估指标。紧扣自治区政务公开评估指标内容，及时准确的发现问题，提出问题清单，学习借鉴先进地（州）经验，提出具体整改措施，提高政务公开工作质量。三是加强日常督查考核。结合自治区政务公开评估指标，进一步明确重点、细化责任，采取指导服务、互查互评等方式，加强督查考核力度，按月或季度进行工作通报，鼓励先进、鞭策后进，努力推进政务公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，2023年度没有产生信息公开处理费。    

                              塔城地区行政公署

2024年3月1日