2月5日，是春节假期后的首个工作日，塔城地区干部职工迅速从“假日模式”切换到“工作模式”，以崭新的面貌和饱满的热情投入工作中，为全区各族群众提供更加优质、高效的服务。

乌苏市

2月5日，春节的喜庆氛围还未消散，乌苏市政务服务中心的全体工作人员已迅速回归岗位，以饱满的热情、昂扬的斗志投入到新一年的工作中，为办事群众提供优质高效的政务服务，开启新年政务服务新篇章。

乌苏市政务服务中心大厅。

节后上班首日，政务服务中心大厅秩序井然。工作人员提前到岗，整理资料、调试设备，以最佳状态迎接办事群众，早上九点五十，随着大门开启，陆续有群众前来办理业务。在咨询台，导办人员热情引导，耐心解答疑问，帮助群众快速找到办事窗口，减少等待时间。

办事群众咨询业务。

工作人员面带微笑，认真受理每一项业务。在中心市管窗口，工作人员为前来注册公司的创业者详细讲解流程，协助填写申请表格，快速办理相关手续，助力企业新年顺利起步；社保医保窗口工作人员耐心为群众办理参保登记、待遇申领等业务，针对群众关心的政策问题，逐一进行细致解答；不动产登记窗口同样忙碌，工作人员高效审核材料，确保房产交易、产权登记等业务有序进行。

工作人员向办事群众解答问题。

为提升服务质量，政务服务中心业务科工作人员对大厅所有窗口摆放的“一次性告知单”和“办事指南”进行检查指导，避免群众反复跑路、增加透明度、促进政务公开。同时，政务服务中心督查科完善服务监督机制，通过意见箱、意见本等开展满意度调查等方式，收集群众意见建议，及时改进工作中的不足。

办理业务。

乌苏市政务服务中心党组书记、副主任穆晓蕾说：“新年新征程，政务服务中心将以此次节后上班为新起点，秉持‘为人民服务’的宗旨，不断优化服务流程，提高服务效能，努力打造更加优质、便捷、高效的政务服务环境，为乌苏市经济社会发展贡献力量，让群众在新的一年享受到更贴心、更满意的政务服务”。

塔城市

2月5日一大早，塔城市二工镇干部职工早早来到工作岗位，以饱满的热情迅速投身新一年工作，展现出优良的工作作风与积极的工作态度。

当日上午，二工镇召开节后干部收心会，安排部署当前重点工作，助力全体干部职工快速调整状态，将思想和精力聚焦工作，以昂扬斗志开启新一年工作。

在各办公室，干部职工全员到岗。镇政务服务大厅的服务窗口前，工作人员正耐心、热情地为前来咨询、办事的群众服务，确保各项工作有序推进。

二工镇干部职工结合自身工作实际，制定了详尽的工作计划与目标。大家纷纷表示，将以更饱满的热情、更务实的作风，推动各项工作落地见效，确保全年工作目标顺利完成。

二工镇党委委员、宣传委员宋瑞琪说：“新的一年，二工镇将持续秉持以人民为中心的发展思想，不断提升服务群众的能力与水平，全力提供更优质、高效的服务。同时，进一步强化干部队伍建设，提升干部职工综合素质与工作能力，为镇域经济社会高质量发展提供坚实保障。”

额敏县

2月5日，额敏县政务服务中心按时“重启”，全体工作人员准时到岗，以饱满的热情、充足的干劲投入到新一年的工作中，为前来办事的群众提供高效、便捷、优质的服务。

走进额敏县政务服务中心大厅内，各服务窗口全部正常开放，前来办理业务的群众络绎不绝，工作人员精神抖擞，热情地接待每一位前来咨询或办事的群众，各项工作有条不紊地进行着。

为应对节后可能出现的办事高峰，额敏县政务服务中心提前部署，通过召开节后“收心会”，优化服务流程等多项措施，确保工作人员迅速调整状态，以饱满的热情投入到工作中，提高群众的满意度。

额敏县政务服务中心副主任于静洋说：“新的一年，我们将聚焦企业和群众需求，优化服务流程，提升行政效能，通过线上线下融合，推动一网通办，只进一门，实现办事多元化，流程最优化，材料最简化，成本最小化，以更加优质的服务让群众和企业办事更便捷，更高效，助力额敏经济社会高质量发展。”

沙湾市

2月5日，走进沙湾市桃园街道体育场路社区，工作人员都已经回到自己的工作岗位上，入户走访、排查安全生产隐患、给居民办理相关业务……每个人都以最好的状态服务好各族居民群众。

社区工作人员给居民讲解相关政策。

早晨上班后，体育场社区干部就分批到各小区入户走访，提醒居民朋友提高安全生产意识，查看小区环境卫生情况，及时解决居民群众反映的问题。

体育场路社区安全生产专职干部巴依安·达吾列提拜说：“我们走进各个小区，排查安全隐患，及时清理过年期间居民存放的一些杂物，对一些休闲运动设施进行检查，提醒玩耍的小朋友注意路面湿滑，避免安全事故发生。”

社区工作人员帮助居民清理杂物。　　

走进体育场路社区的暖阳日间照料中心，干净整洁温暖的环境，让到这里来休闲放松的居民很是惬意。　　

社区居民在日间照料中心打乒乓球。

体育场路社区党委书记、居委会主任曹小霞说：“春节期间，社区干部在和各族群众欢欢喜喜过大年的同时，也一直心系居民，及时解决好节日期间群众反映的问题，让大家过一个欢乐祥和的春节。现在，节日假期结束了，社区干部也都回到了工作岗位，我们会一如既往地做好本职工作，鼓干劲，开好头，不断提升各族群众的获得感、幸福感、安全感。”

裕民县

2月5日，塔城地区裕民县各单位干部职工收心归位，迅速投入到紧张而有序的工作中，以饱满的热情和昂扬的斗志，开启工作，为裕民县各项事业发展注入新的活力。

走进裕民县政务服务大厅，井然有序的工作场景映入眼帘。各业务窗口整齐排列，工作人员着装整齐，精神抖擞，早已准备就绪，迎接前来办事的群众。住房公积金、水务、热力等多个服务区域人来人往，工作人员耐心细致地为每位群众答疑解惑，办理业务，确保每个环节都高效顺畅。

新年要有新气象，更要有新作为。在这全新的起点上，裕民县政务服务系统的全体工作人员纷纷表示，将以更加饱满的精神、更加务实的作风，全身心投入到全年工作中。

裕民县政务服务中心党支部书记、主任邢媛说：“裕民县政务中心共进驻行政审批部门和企业35家，设立26个专项窗口和一个综合窗口。新的一年，我们将不断创新工作机制，提高服务质量，提升群众满意度，把‘最多跑一次’改革落到实处，真正实现政务服务事项一站式办理，让群众和企业办事只进一扇门，努力为群众和企业提供更优质、更高效、更满意的服务。”