2月24日，记者从地区交通运输局、塔城火车站、塔城千泉机场了解到，1月14日至2月22日，这40天的春运期间，塔城地区客流量416811人次，交出了一份“平安答卷”。

旅客马涛说：“今年春节回塔城，明显感觉出行更便捷、更舒适了，工作人员的服务也很周到。”

据了解，塔城火车站上车旅客22284人次，下车旅客20341人次。2025年客流量约为323622人次，同比2024年上升1.29%。塔城千泉机场旅客吞吐量50564人次，同比增长38.84%；货邮吞吐量37309千克，同比增长106.54%；起降架次730架，同比增长45%。

塔城火车站党支部书记刘黎明说：“我们以‘天山雪莲’服务品牌为导向，坚持‘敏感、用心、用情’的服务理念，持续开展‘银发服务’，在服务台安排人员引导重点旅客优先购票、乘车，并合理优化进出站走行流线。春运期间，共计服务预约重点旅客36名，找寻遗失物品23件，收到表扬工单5件。”

地区交通运输局运输管理科负责人康辉明说：“塔城地区交通运输系统在春运期间表现出色，为广大旅客提供了一场安全、便捷、舒适的出行体验，有力保障了出行旅客和物资的顺畅流通。”