一季度，塔城千泉机场旅客吞吐量累计完成15.14万人次，同比增长36.52%；货邮吞吐量累计完成11.43万公斤，同比增长37.12%；运输飞行架次累计2218架次，同比增长34.75%。三项核心生产指标同步实现两位数增长，展现出区域航空市场的旺盛活力。

塔城千泉机场。

今年3月31日，正式开通塔城直飞北京航线首航，标志着塔城与首都北京的空中通道首次实现直连，进一步拉近了边疆地区与全国政治、文化中心的时空距离。与此同时，机场加密了至西安、成都等热点城市的航班班次，优化航班时刻安排，为旅客提供了更加便捷多元的出行选择，有效促进了塔城与国内其他省市的人员往来和经贸交流，也为地方旅游和商贸发展注入了新动能。

开通塔城直飞北京航线首航。

面对旅客出行需求的持续释放，塔城千泉机场坚持以“真情服务”为宗旨，多措并举提升服务保障能力。

在优化全流程出行体验方面，机场聚焦高峰时段服务堵点，动态调整值机、安检通道开放数量，早出港高峰时段增开人工值机柜台和安检通道，推广“无纸化”便捷出行服务，旅客可凭电子登机牌完成全流程手续，有效缩短排队等候时间。

同时，机场优化航站楼内部空间布局，增加休息座椅、充电设施覆盖范围，完善免费Wi-Fi信号，升级卫生间、母婴室等配套设施，并通过航站楼显示屏、广播等渠道及时发布航班动态信息，保障旅客知情权。

旅客检票。

针对特殊群体出行需求，机场推出系列暖心服务。设置醒目的优先保障绿色通道，覆盖老、弱、病、残、孕、首乘旅客及军人、消防救援人员等群体。同时保留人工服务柜台，为老年旅客提供现金支付、人工引导等便利。

机场结合冬春换季加强设施设备安全运维，对自动扶梯、饮用水设备、医疗急救设备等进行全面检修，在易湿滑区域增设安全警示标识。常态化开展服务礼仪、应急处置等专项培训，组建青年志愿服务队，在客流高峰时段提供引导咨询、行李搬运等服务。

塔城千泉机场综合管理部主管张建波说：“塔城千泉机场将紧盯‘五一’黄金周和暑运等关键运输节点，以旅客满意度为导向，持续深化服务品质提升，完善服务细节、创新服务举措，以更高效、更暖心、更安全的服务，保障每位旅客出行。同时，充分发挥航空辐射带动作用，积极畅通空中运输通道，推动航空资源与塔城地区产业、文旅深度融合，为塔城地区经济社会发展贡献民航力量。”