连日来

塔城地区各县市

进行老旧小区改造

发放暖心煤

关怀辖区独居老人生活

……

以实际行动解民忧、暖民心

将为民服务的初心

融入一件件具体实事中

塔城市：老旧小区改造让幸福在家门口“进阶升级”

秋日暖阳下，塔城市新城街道哈尔墩社区“在水一方”小区的改造工地一派繁忙——挖掘机轰鸣与工人作业声交织，奏响了国家老旧小区改造政策落地见效的“焕新乐章”。

粉刷墙面。

“看着小区一天天变样，心里比蜜甜！”在小区住了十几年的居民帕提古丽道出了大家的心声。随着改造推进，“在水一方”小区将迎来平整的道路、美观的建筑立面、完善的配套设施。

这场由国家政策赋能的“旧改”，正让老小区焕发新活力，让居民在“旧家园”里稳稳收获“新幸福”，让“住有所居”向“住有宜居”的跨越照进现实。

“每年工作队都不忘给我送煤，今年又可以安心过冬了，真心感谢党组织的关心。”10月15日，乌苏市八十四户乡转湾湖村困难群众库马尔·热斯拜说。

近日，乌苏市市场监管局驻村工作队强化党建引领，积极关注困难群众的“急难愁盼”，提早谋划，多处询价，筹措资金为困难群体购买暖心煤，解决群众“燃煤之急”，受到了群众的赞许。

截至目前，乌苏市八十四户乡转湾湖村18户低保、残疾、老干部、孤寡、精神疾病等弱势群体，每户3吨暖心煤已全部拉运到家，没有能力拉煤的村民，由工作队协调煤场免费送到家里。

“小伙子，麻烦帮我看看孩子寄来的包裹到了没？”“大妈别急，您报下手机号，我马上帮您查！”10月14日，托里县乌雪特乡库木托别村的邮政服务大厅里，工作人员正忙着为老年村民提供快递代办服务。

工作人员正在为居民取快递。

针对村里部分老年人不熟悉智能手机操作、取寄快递不便的情况，服务点主动化身“便民驿站”，组织工作人员担任“快递代办员”，开展一对一专属服务。

走进村委会服务大厅，“中国邮政”的红色标识格外醒目，旁边的便民服务岗还提供政策咨询、材料代填、话费代缴等多元服务。

10月10日，和布克赛尔县和什托洛盖镇阳光社区干部走进辖区80岁独居老人李龙英家中，开展“暖心服务进家门 情系独居老人心”志愿服务活动。

志愿者帮助老人家剁饺子馅。

活动中，社工与志愿者分工协作，一组手持抹布、扫帚，擦拭桌面窗台积灰、清扫地面、归置散落物品；另一组走进厨房，帮老人整理橱柜食材、择菜清洗，还挽袖帮其剁饺子馅，全程陪李奶奶拉家常，倾听她的生活趣事，询问身体状况与需求，叮嘱秋冬保暖及用电用火安全。

陪李奶奶聊天。