地区召开“高效办成一件事”工作推进会
6月9日,地区召开“高效办成一件事”工作推进会。地委副书记、行署专员阿依丁·托留汗参加会议并讲话。
会前,实地观摩地(市)政务服务大厅“高效办成一件事”改革运行情况,传达学习了《自治区“高效办成一件事”“回头看”工作实施方案》,通报了塔城地区“高效办成一件事”改革工作进展情况,地区市场监管局、人社局和塔城市作了交流发言,为地区“高效办成一件事”技能大赛的获奖单位和个人进行了颁奖。
会议强调,各县市、各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于优化政务服务、提升行政效能的重要指示精神,把推进“高效办成一件事”改革作为当前和今后一个时期的重点任务,以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉,全力以赴推动各项工作落地见效。
会议要求,各县市、各部门要坚持问题导向,坚决破除思维定势、体制壁垒和机制障碍,补短板、强弱项、提质效,推动改革从“浅层落实”向“深度突破”转变。要聚焦企业群众高频刚需重点事项,持续优化完善“高效办成一件事”事项清单,推行“一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”,实现“一次告知、一次提交、一次办结”。要加快政务服务平台迭代升级步伐,统筹整合各部门独立业务系统,推动各类政务业务系统互联互通、数据同源共享、业务协同办理。要持续提升线上政务服务质效,推行全程网办、不见面审批、无感智办,推动更多政务服务事项从“线下办”向“线上办”“智能办”转变。要充分依托“塔通办”涉企服务平台,整合各类惠企扶持政策,推进惠企政策精准推送、直达快享、免申即享。要充分发挥“办不成事”窗口、“好差评”、12345热线等平台作用,畅通投诉举报渠道,第一时间受理、核查、整改、反馈企业群众反映的办事堵点、服务问题、投诉诉求,做到事事有回应、件件有着落、件件有实效。要及时总结提炼改革推进过程中的好经验、好做法、好案例,培育改革试点典型、打造改革示范标杆,以点带面、全域推广,持续放大改革成效、营造良好改革氛围。
