为畅通生态环境领域信访投诉举报渠道，保障辖区人民群众合法环境权益，鼓励社会公众积极参与生态环境保护监督，及时发现、查处各类生态环境违法行为，现将塔城地区生态环境信访投诉举报官方渠道及方式公示如下：

一、线上投诉举报渠道

公众可通过“全国生态环境信访投诉举报管理平台”在线反映企业大气、水、土壤、噪声、固废、辐射等生态环境问题，按指引填写地点、问题描述，上传照片、视频等佐证材料，系统将统一受理、分流、督办、反馈。

二、电话及传真举报渠道

1.12345政务服务便民热线。

2.0901-6283338（电话传真）。

三、线下来访来信投诉地址

1.线下地址：塔城地区塔城市六合广场二环路 2 号一楼A-104办公室。

2.邮编地址：834700。

四、受理范围

主要受理辖区内企业违法排污、扬尘污染、噪声扰民、污水直排、固废乱堆乱放、生态破坏、辐射安全隐患等各类生态环境违法行为及相关信访诉求。

五、有关说明

（一）信访投诉举报需如实反映情况，客观陈述事实，提供准确事发位置、涉事主体、问题详情及相关佐证材料，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

（二）我局将严格按照《信访工作条例》等规定，依法依规受理、办理、回复群众各类生态环境信访举报事项，切实维护群众生态环境合法权益。

特此公示。

塔城地区生态环境局

2026年7月20日